馬波在調研基層矛盾糾紛化解工作時強調

用心用情用力解決人民群眾急難愁盼問題

9月1日上午，市委書記馬波到市信訪局調研基層矛盾糾紛化解工作。他強調，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，認真貫徹落實黨中央大政方針和省委、市委部署要求，堅持以人民為中心的發展思想，結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力解決人民群眾急難愁盼問題。

來到市群眾來訪接待中心，馬波親切看望一線工作人員，聽取有關工作情況匯報，對一些好的做法予以肯定，并對加強和改進信訪工作提出要求。隨后，走進第一信訪室，面對面傾聽群眾訴求，與相關單位研究化解問題。

“事無小大恒久為功，道有難易定心守本?！闭{研中，馬波指出，矛盾處理是社會長治久安的一個基礎性工作。解決問題的宗旨，就是為人民服務。全市各級各部門要認真學習習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神，準確把握信訪工作新形勢新要求，切實扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，切實解決群眾急難愁盼問題。要設身處地，帶著責任、帶著感情，尊重事實、尊重法律，曉之以理、動之以情、導之以行、貫之以法，走進實地去、走進百姓家里去、走進群眾心里去，依規依紀依法解決群眾合理訴求、化解矛盾糾紛，用心認真盡責做好宣傳解釋和思想疏導，把各項工作做得更細致、更周全、更扎實。要完善信訪辦理機制，始終把信訪責任扛在肩上、抓在手上，著力構建主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門人員合力抓、有關部門配合抓的工作格局。要把化解基層矛盾糾紛作為“我為群眾辦實事”的實踐課堂，不斷增強做好群眾工作的本領，面對面、心貼心、實打實做好群眾工作，讓群眾切身感受到黨史學習教育帶來的新氣象新變化，以實際行動永遠保持同人民群眾的血肉聯系。（付小惠）

（責任編輯：杜冬麗）